（记者 王军江）10月20日，市委书记樊维斌在富平县人民来访接待大厅接访，现场协调解决群众信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情做好新时代信访工作，千方百计解决群众急难愁盼问题。市委常委、政法委书记刘凯，市委常委、富平县委书记赵林斌一同参加。
接访现场，樊维斌与信访群众亲切交谈，认真听取来访群众意见和诉求，详细了解事项缘由、处置进展情况，梳理分析问题症结，与属地和有关部门负责同志共同研究解决办法，要求有关方面实行闭环销号管理，及时跟踪督办、限期落实到位，把群众反映的合理诉求处理好、解决好，做到“案结事了”，切实维护群众合法权益。
在听取有关工作情况汇报后，樊维斌对富平县和全市信访工作给予肯定。他强调，要以开展主题教育为牵引，牢固树立以人民为中心的发展思想，始终站稳人民立场，把信访这个“送上门的群众工作”做实做细做到群众心坎上，以实际工作成效取信于民，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，设身处地、换位思考，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，持续深入开展信访积案化解，把网格化管理、精细化服务、多元化调解的关口前移、重心下移，依法依规妥善解决好群众合理诉求。要积极主动接访下访，聚焦源头治理，开门接访、带案下访，推动信访矛盾纠纷多元化解，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要层层夯实责任，健全完善信访联动协作机制，加强部门联动、凝聚各方力量，推动全市信访形势持续向好，全力维护社会大局和谐稳定。
市委秘书长王小平，市直有关部门主要负责同志参加。
